Häufige Fragen

„Laborgeprüft" ist kein geschützter Begriff. Das darf jeder auf seine Dose schreiben, auch wenn vor drei Jahren einmal irgendetwas geprüft wurde.

Bei uns heißt es: Wir lassen bei unabhängigen Laboren prüfen, unter anderem bei der GBA Gesellschaft für Bioanalytik in Hamburg. Geprüft wird auf Schwermetalle — Blei, Cadmium, Quecksilber, Arsen, Nickel. Auf Mikrobiologie — Salmonellen, E. coli, Enterobakterien, Hefen, Schimmel. Und darauf, ob wirklich so viel Wirkstoff drin ist, wie auf der Dose steht.

Der letzte Punkt ist der, den die meisten weglassen. Ein Beispiel aus unserem Omega 3+ vegan: deklariert waren 140 mg EPA, gemessen wurden 161 mg. Bei DHA standen 420 mg drauf, gemessen wurden 461 mg.

Geprüft wird chargenweise. Zu jeder neuen Charge gibt es einen neuen Bericht.

Auf der jeweiligen Produktseite, unter der Produktbeschreibung.

Wenn dort keiner steht oder Du den Bericht zu einer bestimmten Charge brauchst, schreib uns an support@lion-supps.com. Nenn uns das Produkt und die Chargennummer vom Etikett, dann schicken wir Dir den Bericht zu.

In Deutschland, bei HACCP-zertifizierten Produzenten.

Dabei ist uns eine Sache wichtig, die man der Dose von außen nicht ansieht: Wir verzichten auf Fließmittel wie Magnesiumstearat. Das ist ein Schmierstoff, der die Abfüllmaschinen schneller laufen lässt. Ohne ihn dauert das Abfüllen länger und kostet mehr pro Kapsel. Dafür ist drin, wofür Du bezahlst.

Das ist je nach Rohstoff unterschiedlich. Unser OPC kommt aus französischen Trauben aus der Bretagne, das Schwarzkümmelöl aus Ägypten, der schwarze Maca im Adaptopeak aus Peru. Manche Rohstoffe wachsen schlicht nicht in Europa.

Wichtiger als das Herkunftsland ist uns, was danach passiert. Jeder Rohstoff kommt mit Zertifikat, verarbeitet wird in Deutschland, und das fertige Produkt geht noch einmal ins unabhängige Labor — Schwermetalle, Mikrobiologie, Wirkstoffgehalt.

Wenn Du zu einem bestimmten Produkt genau wissen willst, woher der Rohstoff stammt, schreib uns. Wir sagen es Dir.

Keine Fließmittel wie Magnesiumstearat. Kein Zucker. Keine Farbstoffe.

Bei den meisten Produkten stehen in der Zutatenliste genau zwei Sachen: der Wirkstoff und die Kapselhülle aus Hydroxypropylmethylcellulose, die vegan ist.

Es gibt Ausnahmen, und die schreiben wir hin. Beim Coenzym Q10+ brauchen wir mikrokristalline Cellulose, damit sich die Kapsel nicht öffnet. Das Omega 3+ steckt in einer veganen Softgel-Kapsel und enthält Antioxidationsmittel, damit das Öl nicht ranzig wird. Beides steht in der Zutatenliste auf der Produktseite und auf dem Etikett. Deshalb schreiben wir nicht pauschal „ohne Füllstoffe“ über das ganze Sortiment.

Ein Teil davon. Das BIO Schwarzkümmelöl, das BIO Ashwagandha und das Curcuma+ kommen aus kontrolliert biologischem Anbau, unsere Öko-Kontrollstelle ist DE-ÖKO-007.

Bei den anderen Produkten steht „bio“ nicht drauf, weil es nicht draufgehört. Ein isolierter Mineralstoff wie Magnesiumcitrat kann gar nicht aus biologischem Anbau stammen.

Es gibt vier Stellen, an denen wir bewusst mehr in Rohstoffe und Produktion investieren.

Die erste ist die Form des Rohstoffs. Magnesium ist nicht gleich Magnesium. Magnesiumoxid ist die billigste Verbindung und sieht auf dem Etikett stark aus, weil viel Magnesium pro Gramm drinsteckt — aufnehmen kann der Körper davon aber nur wenig. Wir verwenden Tri-Magnesium Dicitrat und Magnesiumbisglycinat, also Formen, die der Körper sehr gut verwerten kann. Dasselbe Prinzip zieht sich durch das Sortiment: Vitamin C aus der Acerola-Kirsche statt isolierter Ascorbinsäure, B-Vitamine aus gekeimtem Buchweizen statt acht einzeln hergestellter Vitamine, Curcuma zusammen mit schwarzem Pfeffer, weil der Körper Curcumin allein kaum aufnimmt. Auf zwei Etiketten kann dieselbe Zahl stehen. Im Körper kommt trotzdem nicht dieselbe Menge an. Bei unseren Produkten kannst Du Dir sicher sein, dass die Aufnahme (Bioverfügbarkeit) bestmöglich ist.

Die zweite ist die Abfüllung. Ohne Fließmittel wie Magnesiumstearat laufen die Maschinen langsamer. Mehr Zeit pro Dose heißt höhere Kosten pro Kapsel. Dadurch landet in Deinem Produkt nur das, was auch hineingehört, also der Rohstoff.

Die dritte ist die Prüfung. Jede Charge geht ins Labor, und zwar auf Schwermetalle, Mikrobiologie und Wirkstoffgehalt. In diesem Umfang ist das keine Pflicht, das machen wir freiwillig.

Die vierte ist die Dose. Braunglas ist im Einkauf teurer als Plastik und im Versand schwerer.

Was Du dafür bekommst, kannst Du nachrechnen: Schau Dir bei einem günstigeren Produkt an, welche Verbindung dort verwendet wird, und rechne den Preis pro Tagesdosis statt pro Dose. Da verschiebt sich das Bild oft.

Kommt darauf an, wo Du stehst.

Wenn Du noch nie supplementiert hast, fang mit einer Basis an statt mit fünf Dosen. Vitamin D3K2, Magnesium und Omega 3 sind die drei, mit denen die meisten anfangen.

Wenn Du ein konkretes Ziel hast, schau Dir die Bundles an. Die sind genau dafür zusammengestellt.

Und wenn Du wirklich wissen willst, wo Du stehst, statt zu raten: Lass beim Arzt ein Blutbild machen. Das kostet einmal etwas und erspart Dir, monatelang etwas zu nehmen, das Dir gar nicht fehlt.

Du kommst nicht weiter? Schreib uns an support@lion-supps.com.

Bei Nahrungsergänzungsmitteln geht es um eine regelmäßige Einnahme. Die meisten unserer Kunden integrieren die Basics fest in ihre Routinen und greifen situativ zu weiteren Bestsellern, wie Ashwagandha oder Adaptopeak.

Und wann? Gib Dir Zeit. Die meisten unserer Kunden nehmen ein Produkt acht bis zwölf Wochen regelmäßig, bevor sie es beurteilen. Unregelmäßig genommen bringt es wenig, egal wie lange. Je nach Körperzustand und Wohlbefinden berichten Kunden von Veränderungen bereits ab der 2. Woche. Konkrete Ergebnisse können jedoch variieren.

Magnesium trägt zur Verringerung von Müdigkeit und Ermüdung bei und zu einer normalen Muskelfunktion.

Vitamin C trägt zur Verringerung von Müdigkeit und Ermüdung bei und zu einer normalen Funktion des Immunsystems.

Vitamin D trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems und zur Erhaltung einer normalen Muskelfunktion bei.

Zink trägt zu einer normalen Funktion des Immunsystems bei und zum Schutz der Zellen vor oxidativem Stress.

Die B-Vitamine B2, B5, B6 und B12 tragen zur Verringerung von Müdigkeit und Ermüdung bei.

Wenn Du es genau wissen willst, gibt es einen Weg, der besser ist als Dein Gefühl: Blutbild vorher, Blutbild nach drei Monaten. Bei Vitamin D siehst Du dort am deutlichsten, ob sich etwas bewegt hat.

Und falls für Dich nach ein paar Wochen gar nichts passt, schreib uns. Vielleicht ist es einfach das falsche Produkt für Dich.

Wichtiger als die Uhrzeit ist, dass Du es überhaupt regelmäßig nimmst. Wer sein Vitamin D dreimal die Woche vergisst, hat wenig davon, egal zu welcher Tageszeit.

Wenn Du es trotzdem sortieren willst:

Vitamin D3K2 und Omega 3 sind fettlöslich. Nimm sie zu einer Mahlzeit, in der Fett steckt.

Magnesium Citrat passt gut in den Morgen, Magnesium Bisglycinat in den Abend. Deshalb gibt es beide Formen bei uns auch zusammen als Magnesium Stack.

Alles Weitere steht als Verzehrempfehlung auf dem Etikett und auf der Produktseite.

Und wenn Du unsicher bist, wie Du Deine Produkte am besten über den Tag verteilst: Schreib uns an support@lion-supps.com. Wir gehen Deine Routine mit Dir durch.

Die meisten unserer Produkte kannst Du zusammen nehmen. Bei ein paar Kombinationen lohnt es sich, ein paar Stunden Abstand zu lassen.

Eisen und Zink konkurrieren im Darm um dieselben Aufnahmewege. Nimm sie nicht in derselben Stunde.

Calcium in größeren Mengen kann die Aufnahme von Eisen bremsen.

Vitamin D3 und K2 gehören dagegen zusammen. Deshalb stecken sie bei uns in einem Produkt.

Wenn Du unsicher bist, welche Kombination bei Dir Sinn ergibt, schreib uns.

Das hängt davon ab, was Du nimmst.

Vitamine und Mineralstoffe sind für den Alltag gedacht. Magnesium, Vitamin D3K2, Omega 3 und Vitamin C kannst Du dauerhaft nehmen, solange Du bei der Verzehrempfehlung auf dem Etikett bleibst.

Pflanzenextrakte verhalten sich anders. Adaptopeak, BIO Ashwagandha und Curcuma+ nimmst Du besser als Kur: acht bis zwölf Wochen am Stück, dann ein paar Wochen Pause. Eine Dose Adaptopeak reicht bei 4 Kapseln am Tag genau 30 Tage — drei Dosen sind also eine volle Kur.

Für Ashwagandha hat das Bundesinstitut für Risikobewertung 2024 zusätzliche Hinweise veröffentlicht: nicht in Schwangerschaft und Stillzeit, nicht unter 18 Jahren, nicht bei Lebererkrankungen. Wenn Du Medikamente nimmst oder eine Vorerkrankung hast, sprich vorher mit Deinem Arzt.

Absetzen kannst Du jederzeit. Es gibt nichts, was ausgeschlichen werden müsste.

Vergessen ist kein Problem. Mach am nächsten Tag normal weiter und nimm nicht die doppelte Menge nach.

Zu viel genommen: Bei einer einmaligen Überschreitung passiert in aller Regel nichts. Dauerhaft solltest Du die Verzehrempfehlung auf dem Etikett aber nicht überschreiten. Fettlösliche Vitamine wie D3 speichert der Körper, und da ist mehr nicht besser.

Wenn Du unsicher bist oder Beschwerden hast, ruf Deinen Arzt an.

Zwei Gründe. Braunglas hält Licht ab, und Licht baut empfindliche Inhaltsstoffe ab. Und aus Glas geht nichts in den Inhalt über, was da nicht hingehört — die Dosen stehen bei Dir ja oft wochenlang im Regal.

Glas hat einen Nachteil: Es geht kaputt. Wenn eine Flasche beschädigt bei Dir ankommt, schreib uns. Wir schicken sofort Ersatz.

Trocken, lichtgeschützt und außerhalb der Reichweite von Kindern. Flüssige Produkte gehören nach dem Öffnen in den Kühlschrank.

Die meisten Produkte sind ungeöffnet eineinhalb bis zwei Jahre haltbar. Das genaue Datum steht auf der Dose.

Das kann passieren und ist meistens normal.

Wir arbeiten mit pflanzlichen Rohstoffen, und die schwanken je nach Ernte in Farbe und Geruch. Ein Traubenkernextrakt aus einem anderen Jahrgang sieht eine Nuance anders aus. Das ist kein Mangel, sondern die Kehrseite davon, dass wir nicht nachfärben.

Wenn aber etwas wirklich unangenehm riecht, verklumpt ist oder die Kapseln zusammenkleben, dann schreib uns mit der Chargennummer vom Etikett. Wir gehen jeder Meldung nach.

Innerhalb Deutschlands ab 50 € Bestellwert versandkostenfrei, darunter 4,99 €.

Die Lieferung dauert in Deutschland 2 bis 5 Tage, ins Ausland 4 bis 10 Tage. An Sonn- und Feiertagen wird nicht zugestellt.

Wenn Du mehrere Artikel bestellst, kommt alles in einer Sendung.

Ja. Nach Österreich kostet der Versand 4,99 €, in die Schweiz 9,90 €, in die übrige EU 13,99 €.

Rechne bei Lieferungen ins Ausland mit 4 bis 10 Tagen. Bei Sendungen in die Schweiz können zusätzlich Einfuhrabgaben anfallen.

Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna — bei Klarna auch „bezahle später“.

Schreib uns so schnell wie möglich an support@lion-supps.com und nenn Deine Bestellnummer.

Wir versenden zügig, deshalb ist das Zeitfenster kurz. Wenn das Paket schon draußen ist, kannst Du es zurückschicken — Du hast bei uns 30 Tage Rückgaberecht.

Sobald Dein Paket unser Lager verlässt, bekommst Du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail. Schau bitte auch im Spam-Ordner nach.

Wenn die Sendungsverfolgung „zugestellt“ anzeigt und nichts da ist, frag zuerst bei den Nachbarn und in der nächsten Filiale nach. Das klärt sich meistens dort. Wenn nicht, schreib uns.

Das tut uns leid. Schreib uns an support@lion-supps.com mit Deiner Bestellnummer und einem Foto.

Wir schicken Ersatz, ohne dass Du erst etwas zurückschicken musst.

Du hast bei uns 30 Tage Zeit, Deine Bestellung zurückzugeben. Eine Begründung brauchst Du nicht. Das gesetzliche Widerrufsrecht beträgt 14 Tage — die restlichen 16 Tage geben wir Dir freiwillig dazu.

Melde Dich vorher kurz bei uns unter support@lion-supps.com. Die Rücksendung geht an unser Lager, nicht an die Adresse im Impressum:

SL-Fulfillment GmbH, Blochmattenstraße 4, 79423 Heitersheim

Wir erstatten innerhalb von 7 Tagen nach Eingang auf dasselbe Zahlungsmittel. Alle Details und das Muster-Widerrufsformular findest Du auf unserer Seite Rückgabebedingungen.